江苏一老人看病时医生使用聊天软件查询药物，引发质疑

最近，我陪奶奶去医院的心血管科就诊。她有高血压多年，依靠药物控制，这次是想调整药物，因为之前的效果不理想。在看医生之前，我向医生清楚地说明了两点：一是奶奶对地平类药物过敏，绝对不能使用；二是她的尿酸偏高，用药要谨慎。我以为这样医生就能避开这些禁忌。

然而，医生却拿出手机进行查询，起初我没在意，现在很多医生都会查资料。我也理解这种做法，但当我凑近一看，发现屏幕上竟然写着“豆包”。当时我有些惊讶，这不是聊天软件吗？我以为医生会使用专业的医学工具，结果在豆包里输入内容后，医生竟然打算按照软件给出的建议开处方，这让我无法接受。我立刻制止了他，强调奶奶的年纪和健康状况，我不能仅凭一个软件的建议让她吃药，最终我拒绝了由这位医生开处方，带着奶奶离开。

回到家后，我越想越生气，便把视频分享到网上。我并不是想指责谁，只是无法理解：我在正规的医院挂号、交费，医生为何要依赖聊天软件来决定用药？此后，医院对此事做出了回应，表示当天医生并未给我奶奶开药，而是使用“豆包”查询新药，以确认是否适合患者，最后发现不合适所以没有开药。他们还强调不允许通过豆包给患者开药。看到医院的解释，我感到哭笑不得。实际上，当时我亲眼看到医生是准备开药的，是我阻止了他。 qy球友会官网

网上对此有热议，有人认为这是小题大做，医生查资料并无不妥；也有人调侃未来看病直接问豆包就行。两种声音都有道理，而我则认为，虽然我是支持医生使用现代工具，但豆包作为聊天软件真的不适合作为医疗参考。它无法了解奶奶的过敏史或尿酸情况。即便医生提前输入了这些信息，软件的回答也不应成为医生开方的依据。

医院说AI是辅助工具，最终决定权在医生手中，这说法不错。但同时，辅助工具的可靠性必须得到保障。医生用听诊器辅助我放心，但用会编造信息的聊天软件我就无法安心。奶奶最后没有在这家医院拿药，而是继续按照原来的处方用药。我分享视频并非想要讹人，而是想询问：医院对医生使用AI查询药物是否有相关规定？查询可以，但使用什么工具、查到的内容、在什么情况下必须参考权威资料，这些都需要明确。

这次事件的核心并非我不相信AI，而是我认为AI没有资格承担这样的信任。用药关乎生命，医生的处方权背后是他们的资质和责任。聊天软件的“可以吃”并不负责任，医院若要引入AI，必须界定清楚查询的范围和复核的流程，以免未来发生不可逆转的错误。 qy球友会官网